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Condições de Entrega
A TECHWOOD assegura a entrega de encomendas em todo o território de Portugal.
Prazo de tratamento
Após a confirmação do pagamento, as encomendas são preparadas e expedidas no prazo máximo de 1 dia útil.
Prazo de entrega
O prazo estimado de entrega é de 1 a 5 dias úteis, após a expedição da encomenda.
Custos de entrega
A entrega é gratuita em todo o território de Portugal, sem valor mínimo de compra.
Modalidades de entrega
As encomendas são enviadas através de transportadoras especializadas, adaptadas ao tipo de produto, incluindo:
- encomendas standard
- produtos volumosos (como reboques e equipamentos)
- entregas em palete, quando aplicável
Receção da encomenda
No momento da entrega, o cliente deve verificar o estado da embalagem e do produto.
Em caso de anomalia visível (danos, embalagem deteriorada, produto em falta), o cliente deve:
- recusar a encomenda; ou
- aceitar com reservas, indicando de forma clara e detalhada junto do transportador
A ausência de reservas poderá limitar o direito de reclamação posterior junto da transportadora.
Atrasos na entrega
A TECHWOOD não poderá ser responsabilizada por atrasos imputáveis a terceiros, nomeadamente:
- transportadoras
- condições meteorológicas adversas
- greves ou perturbações logísticas
- situações de força maior
Endereço de entrega
O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega completo e correto no momento da encomenda.
Em caso de erro ou omissão, a TECHWOOD não poderá ser responsabilizada por falhas na entrega, podendo ser aplicados custos adicionais para reexpedição.
Contacto
Para qualquer questão relacionada com a entrega da sua encomenda, poderá contactar:
