Todos os produtos vendidos pela TECHWOOD beneficiam das garantias legais aplicáveis na União Europeia, incluindo:

• garantia de conformidade
• garantia contra defeitos ocultos

Estas garantias asseguram que os produtos entregues correspondem à descrição e funcionam corretamente no âmbito de uma utilização normal.

Condições da garantia

A garantia pode ser aplicada em caso de:

• defeito de fabrico
• não conformidade com o pedido
• avaria não relacionada com uso incorreto

A garantia não cobre danos resultantes de:

• uso inadequado ou negligência
• desgaste normal do produto
• modificações efetuadas pelo cliente
• acidentes ou má utilização

Responsabilidade do vendedor

A TECHWOOD compromete-se a fornecer produtos conformes e funcionais.

No entanto, não poderá ser responsabilizada por:

• utilização incorreta dos produtos
• danos indiretos ou perda de exploração
• problemas causados por terceiros (transportadoras, instalação externa, etc.)

Limitação de responsabilidade

A responsabilidade da TECHWOOD limita-se ao valor do produto adquirido, exceto em casos previstos por lei.

Procedimento em caso de problema

Em caso de defeito ou problema com um produto, o cliente deve contactar o serviço de apoio ao cliente:

📧 contacto@reboquestechwood.com

Será solicitado, se necessário:

• descrição do problema
• fotografias do produto
• número da encomenda

Para qualquer questão relacionada com garantia ou responsabilidade:

E-mail: contacto@reboquestechwood.com